Doprava a platby

DODACIE LEHOTY PODĽA SKLADU:

Produkt na sklade – objednávka vykonaná do 12 : 00 – ak je objednávka vykonaná do 12:00 hod a tovar máme na sklade, zásielka bude vyexpedovaná v deň prijatia objednávky a tovar bude doručený nasledujúci pracovný deň. Doba dodania – 24 hodín od vyexpedovania. (Objednávky zrealizované v piatok môžu byť odoslané v ten istý deň, alebo v pondelok.)

Produkt na sklade – objednávka vykonaná po 12 : 00 – ak je objednávka vykonaná po 12:00 hod a tovar máme v našom sklade, zásielka bude vyexpedovaná v nasledujúci deň  a tovar Vám bude doručený v nasledujúci pracovný deň. Doba dodania – 48 hodín od vyexpedovania. (Objednávky zrealizované v piatok môžu byť odoslané v ten istý deň, alebo v pondelok.)

Nedostupný produkt – realizácia dovozu z USA – ak sa objednaný produkt na našom sklade nenachádza, dovezieme ho s najbližšou veľkoobchodnou objednávkou tovaru zn. Vortex z USA, cca za 2-8 týždňov. V prípade, že ani výrobca nemá produkt dostupný, termín dodania sa predĺži.

KURIÉRSKA SPOLOČNOSŤ QDL ( Quality DElivery Logistics)

Cena dopravného za doručenie je určená vopred. Jeho hodnota sa Vám ukáže v pokladni eshopu.

Cena dopravného za doručenie je 6 €.

V prípade dobierky bude hodnota doručenia navýšená o 1 €. Pri platbe bankovým prevodom na účet je príplatok k doprave 0 €.

Všetky ceny, dopravného aj dobierky sú uvedené s DPH.

Tovar je doručený maximálne do 1- 3 pracovných dní od expedovania zásielky (v prípade že je dostupný)

Dni doručenia : len pracovné dni medzi 8:00 – 17:00 hod

V deň doručenia Vám príde SMS s informáciou o doručovaní zásielky aj s telefónnym číslom kuriéra

Aktuálne číslo balíka Vám príde emailom od spoločnosť QDL

V prípade, že Vás kuriér nezastihne, ďalší pokus o doručenie prebieha automaticky nasledujúci pracovný deň

Pre prevzatie objednaného tovaru dobierkou, môžete zaplatiť zásielku hotovostne, alebo platobnou kartou u kuriéra

Zákaznícky servis môžete kontaktovať emailom na : info@qdl.sk alebo na telefónnom čísle +421 48 260 1060

Pokiaľ potrebuje bližšie informácie, tie nájdete na : https://www.qdl.sk/najcastejsie-otazky/

SPÔSOB PLATBY

1. Dobierkou

Platba prebehne pri prevzatí objednávky zákazníkom, hotovostne, prevodom na účet, alebo platobnou kartou.

3. Bankovým prevodom na náš účet – vopred

Ihneď ako odošlete objednávku, Vám emailom zašleme jej potvrdenie.

Vo výzve k úhrade objednávky nájdete sumu, ktorá obsahuje číslo účtu ,variabilný symbol/číslo objednávky, pod ktorým máte úhradu vykonať.

Pri platbe je potrebné uviesť Vaše meno a priezvisko, pridelený variabilný symbol – je totožný s číslom objednávky, aby bolo možné priradiť platbu. Platbu je možné uskutočniť z ktorejkoľvek banky.

Vami zaslané peniaze nám budú pripísané 1-3 dni po ich odoslaní. Po pripísaní platby na náš účet Vám tovar vyexpedujeme.

Služba je zadarmo. Za tovar zaplatíte vopred, pred jeho odoslaním, prevodom na náš účet.

IBAN: SK78 1100 0000 0026 2513 0955

ČÍSLO ÚČTU: 262 513 0955

KÓD BANKY: 1100

BANKA: TATRABANKA

SWIFT/BIC:TATRSKBX

MAJITEĽ ÚČTU: Judita Piarová – TROMF

POTREBUJETE S NIEČÍM POMÔCŤ ? KONTAKTUJTE NÁS NA TELEFÓNNOM ČÍSLE : +421 48 414 2332