VIP ZÁRUKA
NIE JE TO O NÁS, ALE O VÁS
Výrobca optiky – Vortex Optics v USA garantuje, že bezplatne opraví alebo vymení Váš produkt Vortex® v prípade, že sa poškodí alebo pokazí. Ak nebude možné Váš produkt opraviť, nahradí ho produktom v bezchybnom prevádzkovom stave, v rovnakom alebo lepšom fyzickom prevedení.
VIP záruku je možné uplatniť prostredníctvom našich maloobchodných partnerov, u ktorých ste produkty zakúpili a to zakúpených výhradne v rámci Slovenska. Náš proces vybavovania reklamácií obsahuje aj nevyhnutnosť držania dovoznej licencie na import z USA udelenú MHSR, preto je možné zabezpečiť záruku len na tie produkty, ktoré táto licencia obsahuje.
Len v prípade, že boli zakúpené na našom e-shope vortex.sk je možné VIP záruku realizovať priamo prostredníctvom našej spoločnosti.
Nezáleží na tom, ako sa to stalo, koho to bola chyba. Môžete sa spoľahnúť na VIP záruku na všetky produkty zn. Vortex Optics.
VIP záruka sa nevzťahuje na stratu, krádež, úmyselné poškodenie alebo kozmetické poškodenie, ktoré nebráni výkonu produktu.
Na produkty zakúpené u neautorizovaných predajcov VIP záruku nie je možné uplatniť!
ĽUDIA, KTORÍ STOJA ZA VAŠÍM PRODUKTOM
Všetky VORTEX produkty sú navrhnuté, skonštruované, vopred skontrolované aj servisované v modernom zariadení výrobcu v USA.
MEDZINÁRODNÁ VIP ZÁRUKA
Celosvetová doživotná VIP záruka Vortex pokrýva Váš nákup na celom svete VÝHRADNE prostredníctvom distribútora alebo predajcu v krajine, kde ste si produkt zakúpili.
Distribútori a predajcovia v iných krajinách, než v ktorých ste uskutočnili nákup, si preto môžu účtovať servisné poplatky z dôvodu odlišných pravidiel a predpisov v danej krajine. Odporúčame vám nakupovať u miestneho distribútora alebo autorizovaného predajcu, aby ste sa uistili, že v prípade potreby získate tie najlepšie služby.
Produkty, ktoré z USA neboli dovezené prostredníctvom autorizovaného distribútora danej krajiny a napriek tomu sú v maloobchodnom predaji prostredníctvom iného distribútora (z inej krajiny ) o.i. aj bez zaplatenia potrebných daní a ciel, sa považujú za „produkty zo šedého trhu“ a nevzťahuje sa na ne VIP záruka.